রেফারেন্স

৯৯ এক্সও-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের শর্ত

তুমি যখন ৯৯ এক্সও-তে অ্যাকাউন্ট খুলবে, তখন এই শর্তাবলি তোমার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি হিসেবে কাজ করবে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও সেবা ব্যবহার করার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

স্থানীয় আইনের অধীন প্রবেশাধিকারbKash, Nagad ও Rocket-এ লেনদেনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াদায়বদ্ধতার সীমা ও নিয়মশর্ত পরিবর্তনের অধিকার
99 xo ৯৯ এক্সও-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের শর্ত
যোগাযোগ

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কীভাবে জানাবে

এই শর্তাবলি বা তোমার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করো। আমরা লাইভ চ্যাটে সরাসরি উত্তর দিই, ইমেইলে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাই এবং টেলিগ্রামে দ্রুত সহায়তা দিই। লাইভ চ্যাট খোলো লবি থেকে বা মোবাইল স্ক্রিনের নিচের দিকের চ্যাট আইকন থেকে — আমরা বাংলায় উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট স্থগিত, পেমেন্ট বিলম্ব বা শর্তাবলির বিশেষ দফা নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের টিম প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট লবি বা মোবাইল স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন চাপো এবং সরাসরি বাংলায় প্রশ্ন করো — আমরা মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই এবং শর্তাবলি ব্যাখ্যা করি।
ইমেইল সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত, শর্ত লঙ্ঘন বা পেমেন্ট বিতর্ক নিয়ে বিস্তারিত লিখতে চাইলে ইমেইল পাঠাও — আমরা তথ্যসহ ব্যাখ্যা দিই এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানাই।
টেলিগ্রাম শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা উত্তোলন প্রক্রিয়া নিয়ে দ্রুত প্রশ্ন থাকলে টেলিগ্রামে আমাদের খুঁজো — আমরা মোবাইল-বান্ধব উত্তর দিই।
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

তোমার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর — এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য ব্যবহার করি। তুমি যেকোনো সময় তোমার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো — লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানাও এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তোমার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো কারো সাথে শেয়ার করো না; আমরা কখনো তোমার পাসওয়ার্ড চাই না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আমরা দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবহার করি এবং সন্দেহজনক লগইন ব্লক করি।

তথ্য সুরক্ষা

নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। শুধু যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং তোমার পছন্দের গেম মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারো তবে তা করলে অ্যাকাউন্ট ফিচার সীমিত হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা

তুমি যেকোনো সময় তোমার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো — লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানাও এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ধাপ যাচাইকরণ ব্যবহার করো এবং তোমার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করো। আমরা সন্দেহজনক লগইন ব্লক করি এবং OTP দিয়ে প্রতিটি উত্তোলন যাচাই করি।

মূল শর্তসমূহ

অ্যাকাউন্ট ও গেমপ্লে নিয়ম এক নজরে

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় তোমাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দিতে হবে — আমরা যাচাই করার জন্য OTP পাঠাই। একটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে; একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। লাইভ ইমার্সিভ রুলেট বি, ফিনিক্স ফোর্জ স্লট বা ভার্চুয়াল ফুটবল — যে গেমই খেলো না কেন, প্রতিটি বেটের ফলাফল গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা বেট বাতিল করতে পারি যদি টেকনিক্যাল ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা যায়।

99 xo mobile gaming
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি এবং জমাকৃত টাকা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।
সঠিক তথ্য
নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিক দিতে হবে। আমরা যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি এবং ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
বেট ফলাফল
লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, নম্বরে বেট লাইভ বা জ্যাকস অর বেটার — প্রতিটি বেটের ফলাফল প্রোভাইডারের সিস্টেম থেকে আসে এবং আমরা তা পরিবর্তন করতে পারি না।
বেট বাতিল
টেকনিক্যাল ত্রুটি, গেম সার্ভারের সমস্যা বা সন্দেহজনক প্যাটার্ন দেখা গেলে আমরা যেকোনো বেট বাতিল করার এবং রিফান্ড বা সমন্বয় করার অধিকার রাখি।

শর্তাবলি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

তুমি ৯৯ এক্সও ব্যবহার করতে পারবে যদি তোমার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই ধরনের অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক সেবা ব্যবহারে অনুমতি দেয়। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে তোমার এখতিয়ারের নিয়ম জেনে নাও।

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করি এবং জমাকৃত টাকা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য ভুল দিলে আমরা যাচাইয়ের সময় তা খুঁজে পাই এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। উত্তোলন করার আগে সঠিক নথি দিতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে নতুন সংস্করণ পোস্ট করি এবং তুমি পরবর্তীতে লগইন করলে তা গ্রহণ করতে হবে।

টেকনিক্যাল ত্রুটি, গেম সার্ভার সমস্যা, ভুল অডস বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন দেখা গেলে আমরা বেট বাতিল করতে পারি এবং স্টেক রিফান্ড দিতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি। তুমি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা তথ্য সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলি, তবে স্থানীয় আইনি প্রয়োজন হলে আরো বেশি সময় রাখতে পারি।